Política de reembolso

POLÍTICA DE REEMBOLSO
Sobre devoluciones y reembolsos

Devoluciones:
Recuerda la importancia de que tu bicicleta sea armada por un profesional para hacer valida cualquier garantía o devolución.

¿Qué productos son sujetos a cambio?
Termos y accesorios que estén en excelentes condiciones. Componentes sólo si son defectos de fábrica


Reembolsos:
En caso de realizar una devolución, deberás enviarnos el producto en su empaque

Al solicitar tu reembolso, aceptas que cualquier promoción, beneficio, descuento, recompensa, precios especiales, o turno de entrega en la lista de espera de entrega de bicicletas o cualquier otro
producto o accesorio en apartado, quedarán totalmente anulados, eliminando cualquier compromiso de tu parte hacia SPINCITI SAPI DE CV. y viceversa.


Condiciones para reembolso:
Los reembolsos no pueden ser otorgados para mercancías en liquidación. La mercancía debe venir con la caja original y estará sujeta a inspección. Las mercancías dañadas o bien con muestras de uso por el cliente o con empaques maltratados no pueden ser aceptadas.

Costos de envío:
Por favor ten en cuenta que nuestros reembolsos no incluyen el reembolso de los gastos de envío.
Para iniciar una devolución y reembolso:
Por favor envíanos un correo a hello@spinciti.com con tu número de orden para iniciar un trámite de devolución y reembolso